用“三個(gè)到位”推進(jìn)單位保潔工作[利民保潔]
每個(gè)員工都代表自己的公司形象,微笑也是最好的語(yǔ)言,感謝公司給我們?cè)S多鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司給我們提供展現(xiàn)自我的平臺(tái),感謝關(guān)心我們的每一個(gè)人,我們都將盡心盡責(zé)地在本職崗位上工作,竭盡所能為公司單位保潔穩(wěn)步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)商行總行保潔班組自成立以來,懷著一顆感恩的心承擔(dān)著銀行大樓內(nèi)部保潔單位保潔服務(wù),為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,她們結(jié)合現(xiàn)在工作運(yùn)行管理模式,近期推出了“三個(gè)到位”,打造高品質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1.工作時(shí)間到位。 分工明確,各負(fù)其責(zé),按公司提出新要求的服務(wù)承諾制,嚴(yán)明工作紀(jì)律,首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、巡檢工作制,全面實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極為建行單位保潔服務(wù)好。
2.堅(jiān)持晨會(huì)到位。 切實(shí)做好崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和不足改進(jìn)之處,達(dá)到了“認(rèn)真服務(wù)、實(shí)時(shí)巡檢、切實(shí)履行”的效果。經(jīng)過近期開展推出“三個(gè)到位”后,團(tuán)隊(duì)的每一名員工在業(yè)務(wù)、單位保潔水平及禮儀規(guī)范等方面都得到了提高,改變了整體工作面貌,用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作。
3.服務(wù)態(tài)度到位。 該保潔班現(xiàn)在在工作中力求做到耐心、細(xì)致、熱情,做到用語(yǔ)文明、待人禮貌,對(duì)工作中的每一個(gè)單位保潔環(huán)節(jié)都是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、工作勤勤懇懇,努力做到讓項(xiàng)目單位滿意。
通過推廣的這種管理模式,激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,真正使員工們友善、真誠(chéng)、堅(jiān)持、交流和團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作精神,工作效率得到顯著提升,呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取的風(fēng)氣,具有一定的凝聚力,為服務(wù)好該行的單位保潔工作,這一共同目標(biāo)而努力。










